Претензия о некачественном товаре: نموذج 2026

Требование к продавцу по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

الدولة
روسيا
الفئة
المطالبات والإنذارات
تاريخ المراجعة القانونية

املأه في نسخة الويب ↗تنزيل DOCX ↗

يمكن تصفح النماذج دون حساب. أما التعبئة وتنزيل DOCX والحفظ فتتطلب التسجيل.

ما يتضمنه

  • Выбор одного из требований ст. 18: замена, уценка, ремонт, возврат денег
  • Сроки удовлетворения: 7, 10, 20 и 45 дней
  • Право присутствовать при проверке качества
  • Неустойка 1% за просрочку

الأساس القانوني

  • Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 18–23
  • ГК РФ ст. 475, 503

بداية النص

هذه بداية النموذج. تُملأ الحقول بين القوسين المربعين في محرر Legal.

Кому: [наименование продавца / изготовителя / импортёра], ИНН [ИНН], адрес: [адрес]

От кого: [ФИО покупателя], адрес: [адрес], телефон: [телефон]

1. Сведения о покупке и недостатке

«[Дата покупки]» я приобрёл(а) у вас товар: [наименование, модель, серийный номер] стоимостью [сумма] руб., что подтверждается [кассовым чеком / товарным чеком / выпиской банка].

В процессе эксплуатации, в пределах [гарантийного срока / двух лет со дня передачи товара], обнаружен недостаток: [описание недостатка]. Недостаток не оговаривался продавцом при продаже.

2. Требование

На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую [выберите одно]:

املأه في نسخة الويب ↗تنزيل DOCX ↗

يمكن تصفح النماذج دون حساب. أما التعبئة وتنزيل DOCX والحفظ فتتطلب التسجيل.

نماذج مشابهة

النموذج نقطة بداية وليس استشارة قانونية. راجعه وفق حالتك واستشر محاميًا في الحالات المعقدة.

كل النماذج ↗

اختر مهمتك

إنشاء مستند

المراجعة

PDF والمستندات الممسوحة

ⓘ