企业官网与产品落地页开发
企业官网负责说明公司是谁、做什么;产品落地页则把访客引向一个明确的动作:下载应用、打开网页版或提交需求。效果好不好,取决于几项工程决策:每种语言有独立网址,阿拉伯语采用从右到左的布局,页面加载快,SEO 标记正确,统计分析按受众所在国家的法律配置,并且在手机和电脑上都好用。
企业官网和产品落地页有什么区别
企业官网回答的是「你们是谁、做什么、怎么联系」这类问题。上面通常有服务介绍、公司资料、法律文件、常见问题和文章。访客的用法各不相同:有人找联系方式,有人在合作前核实公司背景,也有人从搜索引擎直接进入某篇文章。
产品落地页的逻辑不同,它只有一个任务:让访客完成某个具体动作。对于应用来说,这个动作通常是下载安装包、登录网页版,或者在产品需要沟通后才能成交时提交需求。凡是不帮助完成这个动作的内容,放在落地页上都是多余的。
| 企业官网 | 产品落地页 | |
|---|---|---|
| 主要任务 | 介绍公司及其业务方向 | 引导访客完成一个动作 |
| 访客是谁 | 合作伙伴、客户、求职者、搜索流量 | 对某个具体产品感兴趣的人 |
| 结构 | 栏目多,内部链接多 | 从上到下只讲一条路径 |
| 主按钮 | 联系我们、提交需求 | 下载、打开网页版、提交需求 |
| 更新频率 | 较低,随公司发展调整 | 随产品版本一起更新 |
多数企业两者都需要:官网积累信任和搜索流量,产品页把兴趣转化为安装或需求。如果产品还停留在想法阶段,建议先做好一个核心场景,详见最小可行产品 MVP 从哪里开始。
产品页由哪些模块组成
应用落地页有一套相对固定的顺序,帮助访客快速判断产品是否适合自己。可以根据任务调整,但缺少这些模块,页面往往就失去了意义。
- 首屏:产品是什么、面向谁,以及最主要的行动按钮。
- 简短的价值说明:产品解决什么问题,和常规做法相比有什么不同。
- 界面展示:手机和电脑上的截图或真实界面示例。
- 功能:列出几项具体能力,不说空话。
- 平台:macOS、Windows、网页版和移动应用,配上下载和登录按钮。
- 安全与隐私:用户数据如何处理。
- 常见问题:简短回答那些妨碍用户做决定的疑问。
- 页面底部再次出现主按钮,并提供提交需求的联系方式。
这些模块的文案最好在排版之前就准备好。比较方便的做法是把文案和页面需求一起写进需求文档,具体方法见如何准备软件开发需求文档。
多语言网站:每种语言一个独立网址
如果网站面向多个市场,语言应当从第一天起就纳入架构。临近进入新市场才临时加上的翻译,几乎总会打乱排版、让搜索引擎困惑,并且每次更新都要手工处理。
以下几条规则能在网站的整个生命周期里节省大量时间:
- 文案与代码分开存放,每种语言一套。开发人员改版式,编辑改文字,互不干扰。
- 每个语言版本有自己的网址,而不是在同一个页面上切换文字。这样搜索引擎能识别正确的版本,并展示给相应国家和地区的用户。
- 各语言版本由生成器从同一个源头构建。公共部分改一次,所有语言同步更新,版本之间不会走样。
- 记住访客的选择:切换语言之后,接下来打开的页面也使用该语言。
- 缺少译文时有明确的备用语言,而不是在页面上留下空白。
译文应当读起来像母语者写的,而不是逐字直译。中文或阿拉伯语的标题、按钮和提示,句式往往与俄语、英语不同,这一点在设计稿阶段就要考虑:行长、换行和按钮尺寸都会受影响。
阿拉伯语与从右到左(RTL)布局
阿拉伯语从右向左阅读,因此界面需要镜像:菜单、栏目顺序、返回和前进箭头、文字对齐方式都要翻转。技术上,页面设置为从右到左的书写方向,样式使用逻辑属性,也就是用一行的「起点」和「终点」代替「左」和「右」。这样同一套版式在两个方向上都能正确显示。
通常需要特别注意以下几点:
- 带方向含义的图标,例如箭头、「下一步」、进度指示,需要翻转;标志和照片则保持原样。
- 混排文字:阿拉伯语句子中的拉丁文名称、邮箱地址和数字,必须按正确顺序显示。
- 字体:阿拉伯文有自己的行高和字重要求,拉丁字体并不适用。
- 动画和轮播:滚动方向和元素出现的方向同样需要调整。
阿拉伯语版本必须在真实屏幕上用肉眼检查,而不能只看代码有没有报错:一个反了的箭头或者顺序错乱的电话号码,一眼就能看出来。
加载速度
访客在最初几秒内就会决定是否留下,搜索引擎同样会考虑页面速度。营销类网站的大部分延迟并不来自服务器,而是来自体积过大的图片、字体和第三方脚本。
- 图片使用新一代格式,并准备多种尺寸:手机不需要为宽屏显示器准备的大图。
- 首屏以下的内容在用户滚动时再加载。
- 字体只加载实际用到的字重,文字立即显示,不必等待字体下载完成。
- 脚本不阻塞渲染:首屏先显示出来,交互部分随后加载。
- 尽量减少第三方资源,每多一个都会增加延迟和风险。
- 静态文件启用缓存,文件更新时修改版本标记,确保访客拿到最新内容。
测速应当在手机和普通移动网络环境下进行,而不只是在开发人员的工作电脑上测。
SEO 标记:hreflang、Schema.org 与网站地图
要让搜索引擎正确展示多语言网站,就必须明确告诉它每个页面是什么。这部分工作访客看不见,却决定了网站能不能被找到。
| 元素 | 作用 | 检查要点 |
|---|---|---|
| title 和 description | 搜索结果中的标题和摘要 | 每个页面、每种语言各不相同,核心关键词放在前面 |
| hreflang | 把同一页面的各语言版本关联起来 | 双向互相指向,包括指向页面自身,并设置默认版本 |
| canonical | 指明页面的主网址 | 与该语言版本的真实网址一致 |
| Schema.org | 说明页面内容:机构、产品、问答 | 标记中的数据与页面可见文字一致 |
| 网站地图 | 供搜索引擎抓取的页面列表 | 只列出可用网址,不含未开放页面和草稿 |
| 未开放页面 | 防止搜索引擎收录未完成的内容 | 「即将上线」页和内部页面标记为不收录 |
还要规划不带多余扩展名的简洁网址;如果网站迁移,需要为旧链接设置重定向。Schema.org 标记对问答栏目尤其有用,搜索引擎可能直接在结果页中展示答案。
统计分析与受众所在国的法律
统计分析要根据网站受众所在国家的法律来配置。在一些法域(例如欧盟),统计代码和广告标签运行之前必须获得访客的明确同意;在另一些法域,提供 Cookie 提示和清晰的隐私政策就足够了。这一点我们会在项目开始时与您一起决定。
- 受众所在国家的范围决定需要同意弹窗还是提示即可。
- 在法律要求同意的地方,访客同意之前不加载统计代码和广告标签。
- 统计脚本只从允许的地址加载。
- 隐私政策用网站支持的每种语言说明收集哪些数据、用途是什么。
这样,统计分析在每个市场都合法合规,您也能看到哪些页面和按钮带来了下载和需求。
与应用的衔接:下载、登录与提交需求
应用落地页是进入产品的入口,所以页面上的按钮必须准确无误。主要有三种场景。
macOS 和 Windows 下载按钮
页面可以识别访客的操作系统,直接提供对应的安装包,旁边保留其他版本的链接。安装包应当经过签名,避免系统弹出吓人的警告;应用本身也应支持自动更新。
登录网页版
不想安装任何软件的用户,需要一个醒目的网页版入口。登录和注册应当直接进入应用本身,而不是营销网站上另设的账户区,否则用户会有两个账号,造成混乱。
提交需求
如果产品需要沟通后才能成交,需求表单应当简短,在服务器端校验字段,并立即把需求送达团队。提交之后,访客能看到接下来会发生什么、什么时候会有人联系。
自适应设计与 JEEKSSHIRE 24 的实践
大部分访客用手机访问,但购买或安装桌面应用的决定往往是在电脑前做出的。因此页面从一开始就要同时为两种屏幕设计:手机上是单栏、大按钮和简短的模块;电脑上留白更多,配有真实界面示例和表格。
我们自己的网站就是这样做的。JEEKSSHIRE 24 主页支持俄语、英语、中文和阿拉伯语,阿拉伯语采用从右到左布局;各语言版本由生成器从同一个源头构建,每个版本都有独立网址、hreflang、Schema.org 标记和网站地图,并接入了统计分析和需求转化目标。Wallet 和 Legal 的落地页提供 macOS、Windows 下载和网页版入口;这些页面,连同「软件开发」页面、分析文章栏目和「问答」,都出自同一个团队。
如果您需要企业官网或产品页,可以在软件定制开发页面了解我们的工作方式,交付时该检查什么,可参考如何验收软件项目。也可以通过需求表单描述任务:是什么产品、要进入哪些市场、希望访客完成什么动作。
App Store 和 Google Play 所需页面:隐私政策、条款与支持
如果产品有移动应用,网站的作用就不只是营销。应用商店会要求提供一些页面的链接,这些页面必须公开可访问,并且始终有效。
- 隐私政策:应用收集哪些数据、用途是什么、用户如何管理这些数据。App Store 和 Google Play 都要求提供其链接。
- 支持页面:如何联系团队,在哪里能找到常见问题的解答。在 App Store 发布时需要填写它的地址。
- 账号删除:如果应用内可以注册,Google Play 会要求提供一个网页,让用户申请删除账号和数据。
- 使用条款:服务的使用规则,尤其是应用内有付款或订阅时。
这些页面应覆盖应用发布的所有语言,地址也要保持不变:网站改版后,商店里的链接不能变成错误页面。政策文本最好请律师审阅。发布前的准备工作是 移动应用开发 的常规环节。
如何展示产品:截图、视频与演示
访客几秒钟内就会做出判断,所以产品界面要一眼就能看到,而不是靠文字描述。
- 使用真实界面的截图,而不是抽象插画。每张图只表达一个意思:用户在这里做什么。
- 设备边框:手机和笔记本电脑能立刻表明产品支持哪些平台。
- 一段展示核心场景的短视频,不要冗长的开场。
- 在线演示或网页版,让人无需安装就能试用产品。
- 截图使用页面对应的语言:阿拉伯语版本中使用从右到左的界面。
不要展示产品中没有的东西:预期与现实不符,会让用户在安装后立刻失望。如果产品能在浏览器中运行,最好的展示方式就是让人直接登录网页版。例如 Wallet 和 Legal 的页面就是这样:在 macOS 和 Windows 下载按钮旁边,提供了网页版的登录入口。这类产品属于 网页应用开发。
常见问题
每个产品都需要单独的网站吗?
不一定。通常一个企业官网,加上每个产品各自的落地页,配有独立网址和行动按钮,就已经足够。
可以先做一种语言,以后再加其他语言吗?
可以,前提是从第一天起就把文案和代码分开,并为每个版本预留独立网址。这样新增语言只需要翻译和检查,不必重做版式。
做阿拉伯语网站难在哪里?
界面要从右到左镜像,方向类图标要翻转,混排文字要正确显示,还要选择合适的字体。这些都需要在真实屏幕上检查。
统计分析需要征得同意吗?
取决于受众所在国家。在一些法域(例如欧盟),统计代码运行前需要明确同意;在另一些法域,提供 Cookie 提示即可。我们会在项目开始时与您一起决定。
hreflang 是什么?
它是一种标记,告诉搜索引擎几个页面是同一内容的不同语言版本。有了它,从搜索进来的用户会落到自己语言的页面上。
可以改进现有的网站吗?
可以。我们先了解网站目前的结构和运行情况,再提出方案:哪些先修,哪些保持原样。
产品官网做单页落地页还是多页网站?
一个产品、一个主要操作,通常一个落地页就够了。如果有多个产品,或者用户需要独立的栏目,比如文档、支持、指南,就需要多页网站。
产品官网应该在 MVP 之前还是之后做?
带有产品介绍和申请表的简单页面,值得在第一个版本发布前就上线:它能帮助检验市场兴趣。完整的网站则在产品核心场景明确之后再搭建更方便。
在 App Store 和 Google Play 上架应用需要哪些页面?
至少需要隐私政策和支持页面;如果应用支持注册,还需要申请删除账号的页面。通常也会加上使用条款。